AUTH REFERENCE

ek88 লগইন দিয়ে আপনার পুরো লবি খুলুন

আপনার ইউজারনেম ও পাসওয়ার্ড দিয়ে লগইন করলেই লাইভ ক্যাসিনো টেবিল, স্লট রুম এবং স্পোর্টস মার্কেট একসাথে চোখের সামনে আসবে। লগইন সম্পন্ন হলে bKash, Nagad ও Rocket চিপ সরাসরি...

এক ক্লিকে লবি অ্যাক্সেসbKash Nagad Rocket যুক্তমোবাইল ও ডেস্কটপ সিঙ্কলাইভ টেবিল তাৎক্ষণিক লোডসেশন স্বয়ংক্রিয় সংরক্ষণ
ek88 ek88 লগইন দিয়ে আপনার পুরো লবি খুলুন

লগইন করার পর কী আশা করবেন

লগইন বাটনে ক্লিক করলে আমরা আপনার ক্রেডেনশিয়াল চেক করি এবং সেকেন্ডের মধ্যে আপনাকে মূল লবিতে নিয়ে যাই। লবি খোলার সাথে সাথে আপনার ব্যালেন্স, সাম্প্রতিক বেট হিস্টরি এবং চলমান প্রমো বোর্ড সব একসাথে লোড হয়। উপরের নেভিগেশনে ক্যাসিনো, স্লট ও স্পোর্টস ট্যাব দেখতে পাবেন এবং ডানদিকের কর্নারে ডিপোজিট আইকন ক্লিক করলে bKash, Nagad ও Rocket অপশন চোখের সামনে আসবে। আপনি যদি মোবাইল থেকে

লগইন করেন তবে একই সেশন ডেস্কটপেও সিঙ্ক থাকে, তাই ডিভাইস পাল্টালেও আবার লগইন দিতে হবে না।

পেমেন্ট রেডি

লগইনের পর যে পেমেন্ট মেথড পাবেন

লগইন সম্পন্ন হলে ডিপোজিট মেনু স্বয়ংক্রিয়ভাবে আপনার রিজিয়নের পেমেন্ট রেল সনাক্ত করে এবং bKash, Nagad ও Rocket আইকন প্রথম সারিতে রাখে। প্রতিটি মেথডে ক্লিক করলে মিনিমাম ও ম্যাক্সিমাম...

bKash মোবাইল নম্বর ও পিন দিয়ে তাৎক্ষণিক ডিপোজিট করুন। লগইন করার...
Nagad Nagad অ্যাপ বা USSD দিয়ে পেমেন্ট সম্পন্ন করুন। লগইন সেশনে...
Rocket Rocket পিন ও মোবাইল নম্বর ইনপুট করুন এবং ট্রানজেকশন সাবমিট...
লগইন সাপোর্ট

লগইন সমস্যায় যেভাবে সহায়তা পাবেন

যদি পাসওয়ার্ড ভুলে যান বা লগইন পেজ লোড না হয় তবে আমরা তিনটি সাপোর্ট চ্যানেল খোলা রাখি। লাইভ চ্যাট আইকন লগইন ফর্মের নিচেই আছে এবং ক্লিক করলে সাপোর্ট এজেন্ট তাৎক্ষণিক রেসপন্স দেয়। ইমেইল করলে দুই ঘণ্টার মধ্যে পাসওয়ার্ড রিসেট লিঙ্ক পাবেন এবং হোয়াটসঅ্যাপে মেসেজ করলে স্ক্রিনশট শেয়ার করে সমস্যা ব্যাখ্যা করতে পারবেন।

দল অনলাইনে

লাইভ চ্যাট

লগইন পেজের ডান কর্নারে চ্যাট আইকন ক্লিক করুন এবং আপনার ইউজারনেম বা রেজিস্টার্ড মোবাইল নম্বর দিন। সাপোর্ট এজেন্ট তাৎক্ষণিক সেশন চেক করে পাসওয়ার্ড রিসেট লিঙ্ক অথবা অ্যাকাউন্ট আনলক করে দেয়।

ইমেইল সাপোর্ট

[email protected] এ আপনার রেজিস্টার্ড ইমেইল থেকে মেসেজ পাঠান এবং লগইন ইস্যু বর্ণনা করুন। আমরা দুই ঘণ্টার মধ্যে পাসওয়ার্ড রিসেট টোকেন বা নতুন ক্রেডেনশিয়াল ইনস্ট্রাকশন পাঠাই যা দিয়ে আবার লগইন করতে পারবেন।

হোয়াটসঅ্যাপ হেল্প

আমাদের হোয়াটসঅ্যাপ নম্বরে মেসেজ করে লগইন স্ক্রিনের স্ক্রিনশট শেয়ার করুন। এজেন্ট তাৎক্ষণিক দেখে নেয় এবং ব্রাউজার ক্যাশ ক্লিয়ার অথবা অ্যাপ রিস্টার্ট করার নির্দেশ দেয় যাতে আপনি মিনিটের মধ্যে আবার লগইন করতে পারেন।

নিরাপত্তা সংকেত

ek88 লগইন সিস্টেমের নিরাপত্তা

আমরা লগইন সেশনে SSL এনক্রিপশন ব্যবহার করি যাতে আপনার পাসওয়ার্ড ট্রানজিটে কেউ ইন্টারসেপ্ট করতে না পারে। প্রতিটি লগইন অ্যাটেম্পটে আমরা ডিভাইস ফিঙ্গারপ্রিন্ট ও আইপি লোকেশন চেক করি এবং অস্বাভাবিক লগইন দেখলে ইমেইল...

SSL এনক্রিপশন

লগইন ফর্মে আপনার পাসওয়ার্ড টাইপ করার সাথে সাথে আমরা ২৫৬-বিট SSL দিয়ে ডেটা এনক্রিপ্ট করি। ব্রাউজার অ্যাড্রেস বারে প্যাডলক আইকন দেখলে বুঝবেন সংযোগ নিরাপদ এবং কোনো তৃতীয় পক্ষ আপনার ক্রেডেনশিয়াল দেখতে পাবে না।

ডিভাইস ভেরিফিকেশন

প্রথমবার নতুন ডিভাইস থেকে লগইন করলে আমরা আপনার রেজিস্টার্ড মোবাইলে OTP পাঠাই। OTP কনফার্ম করলে ডিভাইস ট্রাস্টেড লিস্টে যুক্ত হয় এবং পরবর্তী লগইনে আর কোড চাওয়া হয় না, তবে সিকিউরিটি লেয়ার সক্রিয় থাকে।

সেশন টাইমআউট

লগইন করার পর যদি ১৫ মিনিট কোনো অ্যাক্টিভিটি না থাকে তবে আমরা স্বয়ংক্রিয়ভাবে সেশন ক্লোজ করি। এতে কেউ আপনার ডিভাইস খোলা পেলেও লবিতে ঢুকতে পারবে না এবং আবার লগইন করতে হবে, ফলে অ্যাকাউন্ট সুরক্ষিত থাকে।

আইপি লগিং

প্রতিটি লগইন অ্যাটেম্পটে আমরা আইপি ঠিকানা ও টাইমস্ট্যাম্প রেকর্ড করি। আপনার অ্যাকাউন্ট সেটিংসে লগইন হিস্টরি দেখতে পারবেন এবং অপরিচিত আইপি থেকে কোনো প্রবেশ দেখলে তাৎক্ষণিক পাসওয়ার্ড পরিবর্তন করে নিতে পারবেন।

পাসওয়ার্ড রিসেট

লগইন পেজে Forgot Password লিঙ্কে ক্লিক করুন এবং আপনার রেজিস্টার্ড ইমেইল দিন। আমরা রিসেট টোকেন পাঠাই যা ১৫ মিনিট ভ্যালিড থাকে এবং সেই লিঙ্ক দিয়ে নতুন পাসওয়ার্ড সেট করলে সব পুরনো সেশন লগআউট হয়ে যায়।

নোটিফিকেশন অ্যালার্ট

নতুন লোকেশন বা ডিভাইস থেকে লগইন হলে আমরা তাৎক্ষণিক SMS ও ইমেইল পাঠাই যাতে আপনি জানতে পারেন। যদি নিজে না করে থাকেন তবে সাপোর্টে মেসেজ করে অ্যাকাউন্ট ফ্রিজ করতে পারবেন এবং আমরা সব সেশন রিভোক করে দিই।

কনসিসটেন্সি চেক

ek88 লগইন ফ্লোর স্থিতিশীলতা

আমরা লগইন পেজের লোড টাইম ও এরর রেট প্রতিদিন মনিটর করি যাতে আপনি সবসময় একই গতিতে লবিতে প্রবেश করতে পারেন। সার্ভার লোড বাড়লেও আমরা লগইন API আলাদা ইনস্ট্যান্সে রাখি এবং ক্যাশিং লেয়ার...

01

লোড স্পিড

লগইন পেজ গড়ে ১.২ সেকেন্ডে লোড হয় এবং ফর্ম সাবমিট করার পর ০.৮ সেকেন্ডে রেসপন্স আসে। আমরা CDN ব্যবহার করি যাতে বাংলাদেশ থেকে অ্যাক্সেস করলে সার্ভার লেটেন্সি কম থাকে।

02

এরর হ্যান্ডলিং

পাসওয়ার্ড ভুল হলে আমরা স্পষ্ট মেসেজ দেখাই এবং তিনবার অ্যাটেম্পট ফেইল হলে ক্যাপচা চালু হয়। এতে বট অ্যাটাক ব্লক হয় এবং আপনি সহজেই বুঝতে পারেন কোথায় ভুল হয়েছে।

03

মাল্টি ডিভাইস সিঙ্ক

মোবাইলে লগইন করার পর ডেস্কটপে একই সেশন চলে এবং উভয় স্ক্রিনে ব্যালেন্স ও বেট হিস্টরি রিয়েল টাইমে আপডেট হয়। একই সময়ে দুই ডিভাইসে লবি খোলা রাখতে পারবেন।

04

পাসওয়ার্ড রিকভারি

Forgot Password ফ্লো সম্পন্ন হতে গড়ে তিন মিনিট লাগে। ইমেইল রিসেট লিঙ্ক পেতে দেরি হলে স্প্যাম ফোল্ডার চেক করুন এবং না পেলে লাইভ চ্যাটে নক করলে এজেন্ট ম্যানুয়াল টোকেন পাঠায়।

05

সেশন পার্সিসটেন্স

লগইন করার পর Remember Me চেকবক্স টিক দিলে কুকি ৩০ দিন থাকে এবং ব্রাউজার ক্লোজ করে আবার খুললেও লগইন স্ট্যাটাস ধরে রাখে। সিকিউরিটির জন্য পাবলিক ডিভাইসে এই অপশন ব্যবহার করবেন না।

06

লগআউট ক্লিয়ারেন্স

লগআউট বাটনে ক্লিক করলে আমরা সার্ভার-সাইড সেশন টোকেন ইনভ্যালিড করি এবং লোকাল স্টোরেজ থেকে ক্রেডিট ডেটা মুছে ফেলি। এতে পরবর্তী ব্যবহারকারী আপনার অ্যাকাউন্ট দেখতে পাবে না।

07

API আপটাইম

আমরা লগইন API আপটাইম ৯৯.৭ শতাংশ রাখি এবং সার্ভার রিস্টার্টের সময় ব্যাকআপ এন্ডপয়েন্ট চালু থাকে। মেইনটেনেন্সে গেলে লগইন পেজে নোটিশ দেখাই এবং পুনরায় চেষ্ঠা করার সময় জানিয়ে দিই।

প্রধান বৈশিষ্ট্য

লগইন করার পর যা যা দেখবেন

লগইন সম্পন্ন হলে মূল লবি স্ক্রিন খোলে এবং উপরের নেভিগেশনে আপনার অ্যাকাউন্ট ব্যালেন্স, প্রমো নোটিফিকেশন এবং সাপোর্ট আইকন থাকে। বাম সাইডবারে ক্যাসিনো, স্লট ও স্পোর্টস ট্যাব সাজানো এবং...

ব্যালেন্স ড্যাশবোর্ড লগইনের সাথে সাথে আপনার মেইন ব্যালেন্স, বোনাস ব্যালেন্স ও উইথড্রয়েবল...
গেম ফিল্টার লবি সার্চবারে গেম নাম টাইপ করলে অটো-কমপ্লিট সাজেশন আসে এবং...
প্রমো বোর্ড লগইন করার পর উপরের বেল আইকনে চলমান প্রমো সংখ্যা ব্যাজ...
বেট হিস্টরি আপনার প্রোফাইল মেনুতে My Bets ট্যাব ক্লিক করলে গত সাত...
ল্যাঙ্গুয়েজ সুইচার উপরের ডান কর্নারে ল্যাঙ্গুয়েজ আইকন ক্লিক করলে বাংলা ও ইংরেজি...
লাইভ সাপোর্ট উইজেট লবির নিচের ডান কর্নারে চ্যাট বাবল ভাসমান থাকে এবং ক্লিক...

লগইন নিয়ে জিজ্ঞাসিত প্রশ্ন

আপনার রেজিস্ট্রেশনের সময় সেট করা ইউজারনেম বা রেজিস্টার্ড মোবাইল নম্বর এবং পাসওয়ার্ড দরকার। উভয় ফিল্ড ফিল আপ করে লগইন বাটনে ক্লিক করলে আমরা ক্রেডেনশিয়াল চেক করি এবং ম্যাচ হলে লবি খুলে দিই। নতুন ডিভাইস থেকে প্রথম লগইনে OTP চাওয়া হতে পারে।

লগইন পেজে Forgot Password লিঙ্কে ক্লিক করুন এবং আপনার রেজিস্টার্ড ইমেইল ঠিকানা দিন। আমরা রিসেট লিঙ্ক পাঠাই যা ১৫ মিনিট ভ্যালিড থাকে এবং সেই লিঙ্কে ক্লিক করে নতুন পাসওয়ার্ড সেট করলে সব সক্রিয় সেশন লগআউট হয়ে যায় এবং নতুন পাসওয়ার্ড দিয়ে লগইন করতে হবে।

ব্রাউজার ক্যাশ ও কুকি ক্লিয়ার করুন এবং পেজ রিফ্রেশ করুন। যদি তাও কাজ না হয় তবে ইনকগনিটো মোডে লগইন চেষ্টা করুন যাতে বুঝতে পারেন সমস্যা ব্রাউজার এক্সটেনশনে আছে কিনা। সমস্যা থাকলে লাইভ চ্যাটে ব্রাউজার নাম ও ভার্সন জানান এবং আমরা সার্ভার লগ চেক করে ফিক্স দিই।

আপনি একসাথে তিনটি ডিভাইসে সক্রিয় সেশন রাখতে পারেন এবং প্রতিটি ডিভাইসে ব্যালেন্স ও বেট হিস্টরি রিয়েল টাইমে সিঙ্ক হয়। চতুর্থ ডিভাইস থেকে লগইন করলে সবচেয়ে পুরনো সেশন স্বয়ংক্রিয়ভাবে লগআউট হয়ে যায় এবং আপনি একটিভ সেশন লিস্ট অ্যাকাউন্ট সেটিংসে দেখতে পাবেন।

হ্যাঁ, অ্যাপে একই ইউজারনেম ও পাসওয়ার্ড দিয়ে লগইন করবেন এবং ওয়েবে করা সব সেটিং ও ব্যালেন্স অ্যাপেও দেখা যায়। অ্যাপে প্রথম লগইনে বায়োমেট্রিক অথেন্টিকেশন চালু করার অপশন পাবেন এবং সেটি চালু করলে পরবর্তী লগইনে ফিঙ্গারপ্রিন্ট বা ফেস আইডি দিয়েই লবিতে ঢুকতে পারবেন।

লবি লোড হওয়ার সময় কখনো ব্যালেন্স ফেচে দেরি হয় এবং কয়েক সেকেন্ড পর আপডেট হয়। যদি এক মিনিট পরও শূন্য থাকে তবে লগআউট করে আবার লগইন করুন এবং সমস্যা থাকলে সাপোর্টে আপনার ইউজারনেম জানান। আমরা ট্রানজেকশন লগ চেক করে আপনার ডিপোজিট স্ট্যাটাস কনফার্ম করি এবং ম্যানুয়াল ক্রেডিট করে দিই।

নতুন ডিভাইস বা নতুন আইপি থেকে লগইন করলে আমরা আপনার রেজিস্টার্ড মোবাইল নম্বরে SMS দিয়ে OTP পাঠাই। কোড পেতে দেরি হলে স্প্যাম বক্স চেক করুন এবং পাঁচ মিনিট পরও না পেলে Resend OTP বাটনে ক্লিক করুন বা লাইভ চ্যাটে নক করে ম্যানুয়াল কোড চান।